Interview mit Jo Zanders - Aronia

Als unabhängiges Reinigungsunternehmen mit 300 Beschäftigten zählt Aronia schon eine Weile zu den Nutzern von e-Box Enterprise. Wir haben Geschäftsführer Jo Zanders gefragt, was ihn überzeugt hat und welche Herausforderungen er noch sieht.

Aronia nutzt e-Box Enterprise immer häufiger

„Aronia nutzt e-Box Enterprise schon eine ganze Weile. Bei uns kümmert sich der stellvertretende Geschäftsführer um die Verwaltung des elektronischen Briefkastens“, erläutert Jo zu Beginn. „Wir checken den Briefkasten immer öfter, denn es kommen stets neue Dokumente dazu, die über e-Box angeboten werden. Das ist eine gute Sache und wir hoffen, dass möglichst bald noch mehr Behörden dazukommen. Wir haben uns für die Option ‚total digital‘ entschieden; das bedeutet, dass wir alle Behördendokumente, die über e-Box angeboten werden, nur noch digital empfangen. Bei Bußgeldern ist es wohl noch nicht soweit, die bekommen wir hin und wieder auch noch auf Papier – aber vielleicht gibt sich das ja auch bald….“

„Derzeit prüfen wir, ob wir mehreren Personen einen Zugang einrichten können. Einerseits finden wir es praktisch, wenn der Briefkasten von einer einzigen Person verwaltet wird, aber für Notfälle würden wir doch gerne eine Vertretung haben.“

Warum Aronia auf e-Box Enterprise setzt

„Wir sehen e-Box als Chance und nutzen es aus Überzeugung“, erklärt der Geschäftsführer von Aronia. „Das Verknüpfen des e-Box-Kontos eines Unternehmens über seine Mehrwertsteuer-Nummer ist unserer Ansicht nach ein sehr sicherer Weg, um dafür zu sorgen, dass ein Dokument dort ankommt, wo es hin soll. Bei einer Mailbox, die von einem Unternehmen eingerichtet wird, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie irgendwann aufgegeben und nicht mehr gepflegt wird. So entstehen Sicherheitslücken.“

„Hinzu kommt, dass sich die Philosophie von e-Box Enterprise nahtlos in unsere allgemeine Arbeitsweise einfügt. So haben wir zum Beispiel schon ein vollständig digitalisiertes System für unsere Angebote und Rechnungen. Dass wir mit den Behörden nun auch zunehmend digital kommunizieren, passt bestens in dieses Bild.

Einige Herausforderungen bleiben noch

Eine Reihe von Herausforderungen sieht Aronia dabei noch für e-Box Enterprise. „Wir fänden es zum Beispiel interessant, wenn noch weitere Stellen e-Box als Absender nutzen könnten, wie etwa arbeitsmedizinische Dienste oder bpost, um Einschreiben von beliebigen Absendern an Unternehmen zu senden.“