Interview met Luc De Pauw - Securex
Securex is als sociaal secretariaat een veelgebruiker van e-Box Enterprise. We gingen luisteren bij Luc De Pauw, Director Sociaal Secretariaat – Operations SSS bij Securex en een enthousiaste promotor van deze elektronische brievenbus voor bedrijven.
Securex gebruikt e-Box op verschillende manieren
Als sociaal secretariaat is Securex geen doorsnee e-Box Enterprise-gebruiker. Naast de documenten die ze voor Securex zelf ontvangen, krijgen zij als mandataris voor hun klanten ook een aantal overheidsberichten die nuttig zijn om hun opdracht als sociaal secretariaat uit te voeren. ‘Dat we deze informatie langs digitale weg ontvangen laat ons uiteraard toe om sneller en efficiënter te werken,’ zegt Luc. Tenslotte maakt Securex ook op een bijzondere manier gebruik van e-Box. ‘We zijn als dienstverrichter toegetreden tot e-Box Enterprise als ‘verzender’ van documenten. Hierdoor kunnen we onze klanten belangrijke informatie sturen over RSZ-aangelegenheden, waarbij we er absoluut zeker van zijn dat de klant ze ontvangen heeft,’ licht Luc toe. ‘e-Box Enterprise is daarvoor zeer geschikt. Alle bedrijven hebben een eigen e-Box-account, waartoe ze altijd toegang hebben. Dit is nog veel zekerder en stabieler dan een bedrijfsmailadres, dat kan wijzigen of in onbruik kan raken.’
e-Box Enterprise gebruiken past perfect in onze digitale strategie
Het gebruiken van e-Box past perfect in de digitale strategie van Securex. ‘e-Box is voor ons een evident digitaal kanaal, omdat het een veilig en bestaand overheidskanaal is dat al gebruikt wordt om onder andere berichten naar ondernemingen te sturen,’ legt Luc uit. ‘We integreerden e-Box in onze processen en zien het als een onderdeel van de globale digitalisering waar werkgevers meer en meer naartoe evolueren voor alle aspecten van hun onderneming.’
Allemaal aan de e-Box Enterprise!
‘Wie vandaag een onderneming opricht via het ondernemingsloket van Securex wordt alvast meegenomen in het e-Box-verhaal. De activering van een e-Box Enterprise-account is namelijk een verplichte stap in de oprichtingsprocedure,’ geeft Luc aan. ‘Maar eigenlijk moeten alle bestaande ondernemingen de weg naar e-Box Enterprise vinden. Hoe meer actieve gebruikers, hoe ‘normaler’ het wordt, en hoe efficiënter we allemaal kunnen werken.’
‘Langs de kant van de ‘verzenders’ lijkt het ons interessant dat ook overheden de digitalisering van hun papierstroom maximaal versnellen, want hoe meer documenten langs e-Box Enterprise worden aangeboden, hoe sneller bedrijven bereid zullen zijn om de ze te activeren. e-Box moet ook voldoende actueel blijven, zowel door functionaliteiten toe te voegen als qua look en feel, zodat het steeds eigentijds en aantrekkelijk blijft om te gebruiken.’
