Accès

L’e-Box de l’entreprise est sécurisée. Lors de son activation par un représentant légal de l’entreprise, celui-ci désigne un Gestionnaire d’Accès Principal (GAP) : lui-même ou une autre personne (responsable légal ou membre de l’entreprise). Si besoin, il désigne aussi un Gestionnaire d’Accès : il peut être la même personne que le GAP dans une petite entreprise et désigner à son tour d’autres Gestionnaires d’Accès.

Gestionnaire d’Accès Principal et Gestionnaire d’Accès ont par défaut accès à l’e-Box. Ils sont les seuls à pouvoir donner accès à d’autres utilisateurs. Vous pouvez trouver leurs noms dans le service en ligne Gestion des accès (Nouvelle fenêtre) de la sécurité sociale si vous avez les droits.

Notez enfin qu’en tant qu’utilisateur, vous ne pouvez pas donner accès à d’autres personnes.

Que vous souhaitiez obtenir ou récupérer un accès à l’e-Box de votre entreprise, vous devez le demander au Gestionnaire d’Accès Principal ou à un Gestionnaire d’Accès au sein de votre entreprise. Ils sont vos interlocuteurs pour toute question d’accès à e-Box Enterprise. Une fois en possession de votre accès, vous n’avez plus qu’à ouvrir l'e-Box (Nouvelle fenêtre). Plus d’info sur les Gestionnaires d’Accès à la question « Qui a accès et donne accès à e-Box Enterprise ? ».

Suivez la procédure présentée dans la vidéo explicative Comment ajouter un co-Gestionnaire d’Accès :

Suivez la procédure présentée dans la vidéo explicative Comment ajouter un utilisateur :

Chaque entreprise a sa propre e-Box Enterprise et vous ne pouvez pas encore basculer de l’une à l’autre, car elles ne sont pas liées entre elles.

Lorsque vous êtes connecté à l’e-Box d’une entreprise, vous devez vous déconnecter et vous identifier avec les données de l’autre entreprise pour accéder à ses données.